Çağırsana Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi

İşbu Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), cagirsana.com internet sitesi ve Çağırsana platformunun kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Platforma üye olan, ilan yayınlayan, hizmet arayan, hizmet sunan veya Çağırsana tarafından sunulan diğer özellikleri kullanan kullanıcılar işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Çağırsana; hizmet arayan kişiler ile ustaları, profesyonelleri, işletmeleri ve diğer hizmet sağlayıcıları bir araya getiren çevrim içi bir hizmet platformudur. Çağırsana, aksi açıkça belirtilmedikçe kullanıcılar arasında kararlaştırılan hizmetin doğrudan sağlayıcısı, işvereni, çalışanı, temsilcisi veya tarafı değildir.

1. Taraflar

İşbu Sözleşme bir tarafta cagirsana.com internet sitesini ve Çağırsana platformunu işleten aşağıda bilgileri yer alan işletme ile diğer tarafta platforma üye olan veya platformu kullanan kullanıcı arasında kurulmuştur.

Platform: Çağırsana
İnternet Sitesi: cagirsana.com
İşletmeci / Hizmet Sağlayıcı: [İŞLETME / ŞİRKET UNVANI]
Adres: [İŞLETME / TEBLİGAT ADRESİ]
E-posta: [İLETİŞİM E-POSTASI]

Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişiler işbu Sözleşmede “Kullanıcı” olarak anılır. Hizmet sunduğunu belirten kullanıcılar “Hizmet Veren”, bir hizmete ihtiyaç duyduğunu belirten kullanıcılar ise “Hizmet Arayan” olarak nitelendirilebilir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu; Çağırsana tarafından sunulan üyelik, profil oluşturma, ilan yayınlama, hizmet arama, hizmet sunma, kullanıcılar arasında iletişim kurma, ücretli paketlerden yararlanma ve diğer platform özelliklerinin kullanım şartlarının belirlenmesidir.

Çağırsana, kullanıcıların hizmet ihtiyaçlarını veya sundukları hizmetleri yayınlayabilecekleri ve diğer kullanıcılarla iletişim kurabilecekleri dijital altyapıyı sağlar.

3. Üyelik

Çağırsana'nın bazı bölümleri üyelik gerektirmeden kullanılabilir. İlan verme, profil oluşturma, kullanıcılarla iletişim kurma veya belirli özelliklerden yararlanma gibi işlemler için üyelik gerekebilir.

Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Yanlış, yanıltıcı, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgiler kullanılarak oluşturulan hesaplar hakkında kısıtlama veya kapatma işlemi uygulanabilir.

Kullanıcı, hesabının ve giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Şifrelerin üçüncü kişilerle paylaşılması, hesabın izinsiz kullanımına imkân verilmesi veya hesapların kötüye kullanılması sonucunda meydana gelebilecek durumlardan kullanıcı sorumludur.

4. Hesap Türleri ve Kullanım Amacı

Kullanıcılar platformu hizmet sunmak, hizmet aramak veya Çağırsana tarafından izin verilen diğer amaçlarla kullanabilir.

Hizmet Veren kullanıcılar sundukları hizmetlere ilişkin ilan ve profil oluşturabilir. Hizmet Arayan kullanıcılar ihtiyaç duydukları hizmetlere ilişkin ilan veya talep oluşturabilir.

Kullanıcının platform üzerinde yaptığı seçimlerin gerçeğe uygun olması gerekir. Hizmet sunmadığı halde hizmet veren gibi davranılması veya gerçek bir ihtiyaç bulunmadığı halde yanıltıcı hizmet talebi oluşturulması yasaktır.

5. İlan Verme Kuralları

Çağırsana üzerinde yayınlanan ilanların gerçek bir hizmet veya hizmet talebiyle ilgili olması gerekir. İlanlar doğru kategori altında yayınlanmalı ve ilan başlığı ile açıklaması sunulan veya aranan hizmeti açık ve doğru biçimde anlatmalıdır.

İlanlarda yanıltıcı bilgi, sahte fiyat, ilgisiz anahtar kelimeler, tekrarlanan içerikler, spam, başka kişilere ait çalışmaların izinsiz kullanımı veya kullanıcıları yanıltmaya yönelik ifadeler kullanılamaz.

Telefon numarası, e-posta adresi, internet sitesi, sosyal medya hesabı veya benzeri iletişim bilgileri için Çağırsana tarafından özel alanlar sunulmuşsa bu bilgiler ilan açıklamasında veya ilan başlığında tekrar edilemez.

Çağırsana, kurallara veya mevzuata aykırı ilanları yayından kaldırma, düzenleme talep etme, ilan yayınlama yetkisini sınırlandırma veya gerekli durumlarda kullanıcı hesabı üzerinde işlem yapma hakkını saklı tutar.

6. Profil ve Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcılar profil, ilan, fotoğraf, video, açıklama, belge, yorum, mesaj ve diğer alanlarda yayınladıkları içeriklerden kendileri sorumludur.

Kullanıcı, platforma yüklediği içeriklerin kendisine ait olduğunu veya bunları kullanmak ve yayınlamak için gerekli hak ve izinlere sahip olduğunu kabul eder.

Başka kişilerin fikri mülkiyet haklarını, kişilik haklarını, gizliliğini veya diğer hukuki haklarını ihlal eden içeriklerin yayınlanması yasaktır.

Kullanıcı tarafından platformda herkese açık şekilde yayınlanan ilan, profil ve hizmet içerikleri, platformun çalışması ve ilgili içeriğin kullanıcılara gösterilebilmesi amacıyla Çağırsana tarafından teknik olarak görüntülenebilir, barındırılabilir ve platform içerisinde gösterilebilir.

7. Yasaklı Kullanımlar

Çağırsana; hukuka aykırı faaliyetler, dolandırıcılık, sahte belge veya kimlik kullanımı, yasa dışı ürün veya hizmetlerin tanıtımı, tehdit, taciz, şiddet, nefret söylemi, kişisel verilerin izinsiz toplanması, spam, kötü amaçlı yazılım, yetkisiz reklam veya benzeri kötüye kullanım faaliyetleri için kullanılamaz.

Kullanıcıların başka kullanıcıların bilgilerini izinsiz şekilde toplaması, satması, paylaşması veya toplu reklam ve pazarlama amacıyla kullanması yasaktır.

Çağırsana, yasaklı hizmet ve içerik türlerini ayrıca yayınlanan İlan ve Kullanım Kuralları kapsamında ayrıntılı olarak belirleyebilir.

8. Hizmet Verenlerin Sorumlulukları

Hizmet Veren, ilanında ve profilinde sunduğu hizmetlere ilişkin bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Mesleki yeterlilik, belge, ruhsat, izin, sertifika veya özel yetki gerektiren faaliyetlerde gerekli şartları taşıma sorumluluğu Hizmet Veren'e aittir.

Hizmet Veren; hizmetin kapsamı, fiyatı, gerçekleştirilme zamanı, garanti, malzeme, ödeme ve diğer koşullar konusunda Hizmet Arayan ile doğru ve açık iletişim kurmakla sorumludur.

Çağırsana üzerinde profil veya ilan bulunması, ilgili Hizmet Veren'in Çağırsana tarafından mesleki yeterlilik, kalite, güvenilirlik veya hukuki uygunluk bakımından garanti edildiği anlamına gelmez.

9. Hizmet Arayanların Sorumlulukları

Hizmet Arayan, oluşturduğu talep veya ilanda gerçek ve doğru bilgi vermekle yükümlüdür. Hizmetin kapsamı ve beklentiler mümkün olduğunca açık şekilde belirtilmelidir.

Hizmet Arayan, bir Hizmet Veren ile çalışmadan önce gerekli gördüğü kimlik, yetki, belge, referans, fiyat ve diğer bilgileri kontrol etmekle sorumludur.

Tarafların hizmetin kapsamı, fiyatı, ödeme şekli ve diğer şartları konusunda anlaşmadan önce gerekli kontrolleri yapmaları önerilir.

10. Çağırsana'nın Platformdaki Rolü

Çağırsana, temel olarak kullanıcıların birbirlerini bulabilmesine ve iletişim kurabilmesine imkân sağlayan bir dijital platformdur.

Aksi açıkça belirtilmedikçe Çağırsana, Hizmet Veren tarafından sunulan hizmetin tarafı değildir; hizmetin gerçekleştirilmesini üstlenmez ve kullanıcılar arasında kurulan hizmet ilişkisinin işvereni, çalışanı, yüklenicisi, vekili veya temsilcisi sıfatını taşımaz.

Hizmetin kapsamı, fiyatı, süresi, ödeme yöntemi, kalitesi, ayıplı veya eksik ifası, garanti şartları ve tarafların birbirlerine karşı yükümlülükleri Hizmet Veren ile Hizmet Arayan arasında belirlenir.

Çağırsana'nın ücretli üyelik veya platform özelliklerinden ücret alması, kullanıcılar arasında gerçekleştirilen hizmetten komisyon aldığı veya hizmet sözleşmesinin tarafı olduğu anlamına gelmez.

11. Fiyat, Teklif ve Ödeme

Hizmet Veren tarafından belirtilen fiyatların veya tekliflerin doğru ve yanıltıcı olmayan şekilde sunulması gerekir. Gerçek hizmet bedeliyle ilgisi bulunmayan, yalnızca dikkat çekmek veya arama sonuçlarında avantaj sağlamak amacıyla kullanılan yanıltıcı fiyatlara izin verilmez.

Hizmet Veren ile Hizmet Arayan arasındaki hizmet bedeli ve ödeme yöntemi, Çağırsana tarafından ayrıca bir ödeme hizmeti sunulmadığı sürece taraflar arasında belirlenir.

Çağırsana, kullanıcılar arasındaki ödemelerin gerçekleştirilmesinden, tahsil edilmesinden veya taraflardan birinin ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesinden sorumlu değildir.

12. Ücretli Üyelikler ve Paketler

Çağırsana, belirli platform özelliklerini ücretli üyelik, ilan paketi, ilan yükseltme, öne çıkarma, profil görünürlüğü veya benzeri ücretli hizmetler kapsamında sunabilir.

Ücretli hizmetlerin kapsamı, fiyatı, kullanım süresi ve varsa kullanım sınırları satın alma işlemi öncesinde kullanıcıya gösterilir. Kullanıcı satın alma işlemini tamamlayarak seçtiği ücretli hizmetin koşullarını kabul eder.

Ücretli üyelik veya paketlerin otomatik olarak yenilenmesi söz konusu olacaksa yenileme koşulları, dönem ve ücret bilgileri satın alma işleminden önce kullanıcıya ayrıca açıklanır.

Çağırsana, ücretli hizmetlerin fiyatlarını ve kapsamını ileriye dönük olarak değiştirebilir. Yapılan değişiklikler, aksi mevzuat veya mevcut satın alma koşulları gerektirmedikçe geçmişte tamamlanmış ödeme dönemlerine geriye dönük uygulanmaz.

13. Cayma, İptal ve İade

Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların ücretli hizmet satın almalarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

Cayma hakkının bulunduğu işlemlerde kullanıcı, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlerle cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının istisnalarından birinin uygulanabileceği veya kullanıcının onayıyla hizmetin cayma süresi sona ermeden önce ifasına başlanacağı durumlarda, kullanıcıya satın alma işlemi öncesinde yürürlükteki mevzuata uygun gerekli bilgilendirmeler ve onay mekanizmaları sağlanır.

Ücretli hizmetlere ilişkin iptal, iade, yenileme ve varsa kullanılmamış dönemlere ilişkin koşullar satın alma ekranında veya ilgili ücretli hizmet koşullarında ayrıca gösterilebilir.

14. Fikri Mülkiyet Hakları

Çağırsana markası, logosu, platform tasarımı, yazılımı, veritabanı yapısı ve Çağırsana tarafından oluşturulan metin, grafik ve diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahibine aittir.

Kullanıcılara yalnızca platformu işbu Sözleşme ve yürürlükteki mevzuata uygun biçimde kullanma hakkı tanınır. Platform içeriğinin izinsiz şekilde kopyalanması, çoğaltılması, başka bir platformda yayınlanması, ticari amaçla kullanılması veya teknik yollarla toplu şekilde çekilmesi yasaktır.

15. Mesajlaşma ve İletişim

Kullanıcılar Çağırsana üzerinden kurdukları iletişimde dürüst, saygılı ve hukuka uygun davranmalıdır.

Hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık, istenmeyen ticari mesaj, spam, dolandırıcılık girişimi veya platformun amacı dışında toplu iletişim faaliyetlerine izin verilmez.

Güvenlik, şikâyet incelemesi ve platform kurallarının uygulanması amacıyla platform üzerinden gerçekleştirilen iletişimlere ilişkin teknik kayıtlar gerekli olduğu ölçüde saklanabilir ve mevzuatın izin verdiği sınırlar içerisinde incelenebilir.

16. Şikâyet ve Moderasyon

Kullanıcılar kurallara veya hukuka aykırı olduğunu düşündükleri ilanları, profilleri veya diğer içerikleri Çağırsana'ya bildirebilir.

Çağırsana, kendisine ulaşan bildirimleri değerlendirebilir; kullanıcıdan veya ilgili taraftan açıklama, bilgi veya belge talep edebilir ve gerekli gördüğü durumlarda içeriği geçici veya kalıcı olarak yayından kaldırabilir.

Bir içeriğin platformdan kaldırılması, Çağırsana'nın taraflar arasındaki uyuşmazlık hakkında mahkeme veya resmi merci sıfatıyla karar verdiği anlamına gelmez.

17. Hesabın Kısıtlanması veya Kapatılması

Kullanıcının işbu Sözleşmeye, Çağırsana kurallarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması halinde ilgili ilan veya içerik kaldırılabilir, kullanıcının bazı özelliklere erişimi sınırlandırılabilir veya hesabı geçici ya da kalıcı olarak kapatılabilir.

Dolandırıcılık girişimleri, sahte hesap, yasa dışı faaliyet, güvenlik ihlali, diğer kullanıcılara yönelik ciddi tehdit veya sistemin kötüye kullanılması gibi ağır ihlallerde önceden uyarı yapılmaksızın işlem uygulanabilir.

Çağırsana, güvenliğin sağlanması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli durumlarda hesap veya içerikle ilgili ek doğrulama talep edebilir.

18. Kullanıcının Hesabını Sonlandırması

Kullanıcı, Çağırsana tarafından sağlanan hesap ayarları veya iletişim kanalları üzerinden üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir.

Hesabın kapatılması halinde kullanıcıya ait veriler, mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülükleri ve hukuki hakların korunması için gerekli kayıtlar hariç olmak üzere ilgili kişisel veri politikaları kapsamında işleme alınır.

Hesabın kapatılması, kullanıcının hesap kapatma tarihinden önce doğmuş ödeme veya hukuki yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

19. Platformun Kullanılabilirliği

Çağırsana, platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme, teknik arıza, üçüncü taraf hizmetleri, internet altyapısı, siber saldırı, mücbir sebep veya kontrol dışındaki diğer nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir.

Çağırsana, gerekli görülen durumlarda platform özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir veya belirli özellikleri kullanımdan kaldırabilir.

20. Sorumluluğun Sınırları

Çağırsana, kullanıcılar tarafından oluşturulan ilanların, profillerin, beyanların, fiyatların, referansların veya diğer içeriklerin doğruluğunu her durumda garanti etmez.

Kullanıcılar arasında gerçekleştirilen hizmetlerin kalitesi, zamanında yerine getirilmesi, fiyatı, ödeme süreci, ayıplı veya eksik hizmet, zarar, anlaşmazlık veya tarafların birbirlerine karşı yükümlülüklerinden öncelikle ilgili kullanıcılar sorumludur.

Çağırsana'nın yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşme ile ortadan kaldırılamayacak sorumlulukları saklıdır. İşbu Sözleşmedeki hiçbir hüküm tüketicilerin veya diğer kullanıcıların emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

21. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Çağırsana Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası'nda açıklanmaktadır.

22. Elektronik İletişimler

Hesap güvenliği, üyelik işlemleri, ilanlar, kullanıcı talepleri, ödeme işlemleri ve platform hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli hizmet bildirimleri kullanıcının kayıtlı iletişim kanallarına gönderilebilir.

Reklam, kampanya, promosyon veya ticari elektronik ileti niteliğindeki mesajlar ise yürürlükteki mevzuatta öngörülen izin ve ret mekanizmalarına uygun olarak gönderilir.

23. Sözleşmenin Değiştirilmesi

Çağırsana; mevzuat değişiklikleri, platform özelliklerindeki değişiklikler, güvenlik ihtiyaçları veya hizmetlerin geliştirilmesi nedeniyle işbu Sözleşmede değişiklik yapabilir.

Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, gerekli olduğu durumlarda platform üzerinden veya uygun iletişim kanalları aracılığıyla kullanıcılara bildirilebilir.

Güncel Sözleşme cagirsana.com üzerinde yayınlanır.

24. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların tüketici mevzuatından kaynaklanan başvuru hakları saklıdır. İlgili şartların bulunması halinde tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine veya mevzuatın öngördüğü diğer yetkili mercilere başvurulabilir.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra dairelerinin belirlenmesinde yürürlükteki mevzuat uygulanır.

25. Yürürlük

Kullanıcı, platformda üyelik işlemini tamamlaması veya işbu Sözleşmenin kabul edilmesini gerektiren bir hizmeti kullanmasıyla birlikte Sözleşme hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz hale gelmesi diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Son Güncelleme: [TARİH]